【課程簡介】

客戶的需求不斷變化，如何快速而低成本的滿足客戶的需求，又領先于競爭對手，如何正確分析客戶的需求而不是盲從客戶的要求，如何根據(jù)市場需求有節(jié)奏的推出產(chǎn)品，如何根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃進行技術規(guī)劃以保證有競爭力的產(chǎn)品快速推出，是每一個產(chǎn)品開發(fā)高管們思考的問題。

如何突破市場和研發(fā)的部門瓶頸，建立需求收集的渠道，同時將客戶的需求(OR)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能和性能需求(DR)，進而轉(zhuǎn)化成技術需求(TR)，通過路標規(guī)劃細化成細分市場的產(chǎn)品版本以形成產(chǎn)品開發(fā)任務書，以利產(chǎn)品經(jīng)理接受任務。

本課程介紹如何進行市場細分，如何進行競爭分析和根據(jù)產(chǎn)品策略確定要進入的客戶群，如何檢驗要進入的客戶群可以成功，以及如何進行需求收集，如何用$APPEALS方法將客戶群的需求變成產(chǎn)品功能需求（產(chǎn)品規(guī)格說明書），再用FFAB方法將功能需求變成技術特性，根據(jù)競爭、投入產(chǎn)出以及和內(nèi)部資源需要確定開發(fā)的順序，形成路標規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)格說明書，并進而形成產(chǎn)品任務書。

【課程對象】

公司高管、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場規(guī)劃部經(jīng)理、銷售管理部經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理、渠道經(jīng)理、推廣經(jīng)理、策劃經(jīng)理、大客戶經(jīng)理

【課程解決問題和收益】
1.    學會快速準確地定位公司產(chǎn)品的客戶群和賣點
2.    學會制定行之有效的競爭對手打擊策略
3.    建立全員的市場信息收集渠道以及分析需求的工具
4.    學會從客戶描述(客戶經(jīng)理)—→客戶購買需求—→客戶需求說明書—→產(chǎn)品包需求說明書—→技術需求說明書—→產(chǎn)品路標規(guī)劃—→產(chǎn)品開發(fā)任務書
5.    學會市場細分的原則以及客戶群細分的原則
6.    學會產(chǎn)品擴張的原則:老產(chǎn)品賣新客戶，老客戶上開發(fā)新產(chǎn)品，新客戶新產(chǎn)品采用合作或資本運作
7.    學好按投入產(chǎn)出進行客戶分類，學會區(qū)分非利潤客戶、利潤客戶、大客戶、戰(zhàn)略客戶及價值客戶的關系，根據(jù)投入產(chǎn)出比和客戶分類制定不同的產(chǎn)品策略
8.    學會判斷市場吸引力和市場競爭地位以及用SPAN策略確定投入原則
9.    學會如何根據(jù)資源結合有節(jié)奏的推出滿足市場需求的產(chǎn)品
10.   現(xiàn)場交流產(chǎn)品定位和產(chǎn)品策略制定

【課程大綱】

第一講：產(chǎn)品成功的要素及產(chǎn)品戰(zhàn)略包括的內(nèi)容

第二講：市場細分及產(chǎn)品線策略

第三講：如何分析客戶需求并將其轉(zhuǎn)化成功能和需求規(guī)格說明書

第四講：如何將功能需求轉(zhuǎn)化成技術需求和特性

第五講：如何根據(jù)特性形成產(chǎn)品的路標規(guī)劃