圖1：產(chǎn)品貨架層次
1.經(jīng)營技術（Technology）：主要通過技術轉讓和技術承接，以及通過技術路徑的實現(xiàn)完成某一客戶交付的項目（包括申請一些政府補貼項目），獲取現(xiàn)金流和利潤。一些通過技術承接項目的一次性或小批量的項目型公司、科研院所、高校以及擁有核心技術的器件公司都以此類商業(yè)模式為主。
2.經(jīng)營產(chǎn)品（Product）：通過產(chǎn)品貨架和成熟產(chǎn)品銷售和服務，給別人配套或直接銷售一些整機，獲取收入，通常經(jīng)營產(chǎn)品有規(guī)模，有沒有利潤要看是否有核心技術和核心客戶。
3.經(jīng)營解決方案（Business）：基于對客戶業(yè)務的理解，通過核心產(chǎn)品及代理其他產(chǎn)品，通過完成解決方案或者系統(tǒng)集成獲取利潤。
4.經(jīng)營客戶和服務（Customer Service）：以產(chǎn)品為核心，通過運營方式經(jīng)營用戶或進行產(chǎn)品維護的服務獲取收益，如電信運營商、汽車廠商的4S店等。
三、產(chǎn)品貨架層次定義與企業(yè)的商業(yè)模式對應關系
產(chǎn)品貨架的不同層次對應著不同的企業(yè)不同的商業(yè)模式、責任部門、及收入模式等，具體對照關系如表1所示。
表1：產(chǎn)品貨架層次定義與企業(yè)的商業(yè)模式對應關系
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責任
部門
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專業(yè)研究部
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產(chǎn)品線
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系統(tǒng)部
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服務部門
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產(chǎn)品貨
架層次
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一、二、三層
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三、四、五層
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六、七層
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服務或運營定制
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經(jīng)營對象
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Technology
賣技術
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Product
賣產(chǎn)品
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Business
賣解決方案
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Customer通過
客戶服務獲利
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產(chǎn)出表現(xiàn)
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器件、組件、單元
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單機、整機
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系統(tǒng)集成
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服務和運營
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業(yè)務模式
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擁有核心技術，基于核心技術做技術預研項目或技術轉讓一級定制交付
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內(nèi)部客戶共享的單機、整機級產(chǎn)品；
給外部系統(tǒng)集成商做配套的單機、整機級產(chǎn)品
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進行產(chǎn)業(yè)鏈分析和規(guī)劃；
直接給客戶的系統(tǒng)集成項目（交鑰匙工程）；
給用戶提供全業(yè)務的系統(tǒng)解決方案
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配件；
服務運營；
定制
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收入模式
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國家預研項目
技術轉讓；
技術承接項目；
定制項目技術改造基金
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產(chǎn)品銷售收入（內(nèi)部與外部）；
產(chǎn)品服務收入（備件）
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基于產(chǎn)品的定制開發(fā)項目；
集成收入；
代理收入；
服務收入
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運營收入；
服務收入
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四、產(chǎn)品貨架各層級對應的商業(yè)模式競爭策略
產(chǎn)品貨架的不同層級對應著不同的商業(yè)模式，不同商業(yè)模式下，企業(yè)的核心競爭要素和競爭策略有所不同。
1.產(chǎn)品貨架第一層競爭策略：
產(chǎn)品貨架第一層是指產(chǎn)品的元器件，是產(chǎn)品的最小組成部分，針對該層需要考慮元器件的歸一化、優(yōu)選器件庫的建立、減少供應商，從而提高采購量，通過采購量的提高降低采購成本。
2.產(chǎn)品貨架第二、三層競爭策略：
產(chǎn)品貨架二、三層是指產(chǎn)品的組件和單元，產(chǎn)品貨架第二、三層的商業(yè)模式是經(jīng)營技術，針對該層需要考慮擁有核心技術，將核心技術轉化為組件、單元或更上層的產(chǎn)品形態(tài)；提高產(chǎn)品的核心功能、性能；產(chǎn)品貨架二、三層要做成標準化的共享CBB，對內(nèi)支撐產(chǎn)品的快速開發(fā)，形成內(nèi)部銷售，對外亦可獨立銷售。
3.產(chǎn)品貨架第四、五層競爭策略：
產(chǎn)品貨架四、五層是指產(chǎn)品的單機和整機，產(chǎn)品貨架第四、五層是經(jīng)營可批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，商業(yè)模式處在該層次的企業(yè)要想在產(chǎn)業(yè)鏈上成為不可替代的環(huán)節(jié)，必須要提高產(chǎn)品的質量、降低產(chǎn)品的成本、加快產(chǎn)品的交付速度，產(chǎn)品管理是核心競爭力的主要要素。
4.產(chǎn)品貨架第六、七層競爭策略：
產(chǎn)品貨架六、七層是指產(chǎn)品的分系統(tǒng)、系統(tǒng)。該層的商業(yè)模式是經(jīng)營業(yè)務解決方案和服務，商業(yè)模式處于該層的企業(yè)需要注意的是必須對客戶的業(yè)務有非常深的理解，最好進行自主開發(fā)或通過資本運作控制核心產(chǎn)品，否則，可能有規(guī)模無利潤；該層同時要注意發(fā)展增值的應用軟件，通過增值的應用軟件提高產(chǎn)品系統(tǒng)集成利潤。